Eliminar mi cuenta y datos

Mi Barrio permite solicitar la eliminación de una cuenta o de datos personales asociados al uso del servicio.

Consumidores

Dentro de Mi Barrio:

Perfil → Eliminar cuenta y datos → Solicitar eliminación → Eliminar mis datos

La eliminación borra o anonimiza información personal vinculada al perfil, incluidos identificadores del dispositivo, ubicación almacenada, preferencias, negocios seguidos, alertas y sesiones.

Los datos personales almacenados en reservas también son eliminados o anonimizados cuando corresponde.

Propietarios de negocios

Dentro de Mi Negocio selecciona:

Eliminar mi cuenta

Por seguridad tendrás que ingresar tu contraseña actual. La eliminación revoca tus sesiones y elimina o anonimiza los datos personales de tu cuenta.

Si ya no tienes acceso a la aplicación

No necesitas reinstalar Mi Barrio.

Envía tu solicitud a: stalin@mibarrios.com

Asunto recomendado: Solicitud de eliminación de datos — Mi Barrio.

Incluye únicamente la información necesaria para localizar tu cuenta o interacción, por ejemplo el correo utilizado para una cuenta de propietario, el teléfono utilizado para una reserva o una referencia de reserva si la tienes.

No envíes contraseñas, números completos de tarjetas bancarias ni documentos sensibles por correo electrónico.

Información que puede conservarse

Determinados registros históricos pueden conservarse cuando sean necesarios para obligaciones legales, seguridad, prevención de fraude, integridad financiera, resolución de disputas o mantenimiento legítimo de registros.

Cuando sea posible, la información personal identificable de dichos registros será eliminada o anonimizada.

Contacto

MIBARRIOLS S.A.S.
RUC 0195193509001
Cuenca, Azuay, Ecuador
stalin@mibarrios.com

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